Envoyer un rappel pour une facture en retard

Relancez facilement un client dont la facture est arrivée à échéance.


Étapes à suivre

1. Accédez à la liste de vos factures

Dans le menu principal, ouvrez la section Factures.

Une icône rouge ⚠️ signale les factures en retard.

2. Cliquez sur la facture concernée

Vous arrivez sur la page de détail de la facture.

3. Envoyez le rappel

En haut à droite, un encadré rouge vous propose d’envoyer un e-mail de rappel.

Cliquez sur le bouton.


Personnalisez l’e-mail

Une page s’ouvre avec un mail prérempli :

  • Vous pouvez modifier le contenu (texte, ton, infos complémentaires).
  • Une fois prêt, cliquez sur Envoyer.

💡 Astuce : Le rappel peut être envoyé manuellement à tout moment, que la facture ait quelques jours ou plusieurs semaines de retard.

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